不屑信用卡催收的我，遇到的十大咆哮！

摘要：

这篇文章主要是讲述作者在信用卡催收过程中的经历和遇到的十大咆哮。第一部分主要从逾期到催收的整个过程中，作者对委托催收的不满和对信用卡公司的质疑；第二部分主要是针对催收公司沟通不畅、恶意催收、对催收费用的过分索取等问题提出不满；第三部分主要是针对信用卡公司和催收公司对于透明度的缺乏以及对于客户的财务状况不够关注而提出批评；最后一部分总结全文，呼吁信用卡公司和催收公司应该保证诚信和透明度，更好地为客户服务。

1、委托催收的不满和质疑

逾期还款后，作者遭遇到催收公司的电话轰炸、威胁甚至骚扰，而这些催收行为均在逾期还款合法期内的头几天发生，令人感到震惊和无奈。更令人质疑的是，催收公司的言辞甚至有些蛮横无理，并且没有任何合理的理由解释催收费用的高额度。

此外，在作者与信用卡公司的沟通中也出现了许多问题。例如，信用卡公司不愿意透露太多额外的收费情况，在付款之前很难确定具体的付款金额。这也给付款造成了不便，增加了付款难度和不确定性。

针对这些问题，作者呼吁信用卡公司和催收公司应更加透明和合理地沟通，同时明确消费者的权利和利益，提供更加完善和方便的服务。

2、催收公司的恶意催收和高额催收费用

催收过程中，催收公司并不总是按照合理和合规的方式进行催收。特别是当客户没有还款意愿或者还款条件不具备时，催收公司会使用恐吓、威胁和骚扰手段，百般刁难、逼迫和挑衅客户。

另一方面，催收公司的高额催收费用也让人十分不满。在催收的初期和后期，催收公司会分别收取一定的催收费用，且这些费用大多是固定而不可拆分的。因此，无论债务大小和催收过程的时间长短，催收费用均被收取到了极限。

对于这些问题，作者建议催收公司应该遵守合规和诚信原则，并通过多种方式开展催收活动，增加客户对催收费用和催收行为的理解和认可。

3、缺乏透明度和对客户财务状况的关注

信用卡公司和催收公司的另一个问题是缺乏透明度，这个问题是比较常见的。例如，信用卡消费的细节和所有的消费账单都不够明确，缺乏对客户财务状况的充分关注。

另外，由于信用卡公司和催收公司缺乏对客户财务状况的关注，许多客户即使想愿意还款，因为缺少一定的理财能力，往往也很难完成。因此，作者认为信用卡公司和催收公司应该更加关注客户的财务状况，通过各种途径为客户提供适当的帮助和支持。

4、总结和呼吁

总的来说，作者在信用卡催收过程中遇到了许多困难和不便，也看到了许多不合理和不透明的催收行为。但是，作者认为，在信用卡催收过程中，客户和客户利益应该位居重要位置。信用卡公司和催收公司应该保持诚信和透明度，自觉承担起保护客户利益的责任和义务。

因此，作者呼吁信用卡公司和催收公司应该重视客户利益和客户权益，通过积极开展合规和透明催收活动，提高客户对催收费用、催收行为和客户财务状况的理解和认可。同时，也希望广大消费者能够更加理智地使用信用卡，并提高对信用卡消费、催收和服务流程的敏感度和警惕性。

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