从三方催收员的角度看，这个行业好做吗？

摘要：从三方催收员的角度看，这个行业的好坏涉及到诸多因素，从收入、工作压力、职业前景与风险等方面进行阐述。本文总结，从三方催收员的角度看，这个行业良莠不齐，具体要看从业者的个人素质和职业技能等综合素质。

1、收入前景

从收入方面看，催收员的收入几乎全靠提成，业绩直接决定收入水平，但催收员刚进入这个行业的时候，还需要看自己的现实情况来决定。如果没有积累经验，收入则相对较低，甚至会达不到最低收入保障线，但随着自己的职业技能不断提高，收入水平也随之提高。总体来说，这个行业能够满足初入职场人的基本需求，收入前景较为稳定。

催收员涉及到的行业以及任务往往很广泛，从银行卡到网络信用，品类之间存在较大差异，而且通常催收员所涉及任务较单一，如果出现返佣问题，则会对催收员的收入造成很大影响。不过，这种情况并不常见，大多数催收员能够获得与业绩相匹配的提成，收入不错。

但是如果在行业瓶颈处挣扎，如果没有利用独特的专业技能从竞争激烈的市场中脱颖而出，那么收入水平也会滞后于其它领域的工作。

2、工作压力

催收工作与其他工作相比，压力较大，每天需要接受关于客户的大量电话、短信、纸质信函、网络通讯的催款，面对的问题多且难度较大。但与此同时，催收员所在的机构也都会对其进行专业培训，提高对应的应对能力，从容应对工作中可能出现的各种情况。然而，如果不能承受工作压力，长期处于高强度工作状态，对身心健康都会有一定的影响，这是需要注意的风险。

面对欠款客户，需要看到该客户扣除未还款项，财务上还能够维持平衡，为客户创造更大的利益，保证客户的信用良好，从而控制可能造成的风险。

此外，需要花费大量的时间处理客户数据，对数据的及时更新甚至也有重要意义。

3、职业前景

催收员是一个典型的“批量招募”职业，只需要熟悉基本催收知识，并完成一些公司培训，就可以进入这个行业，行业标准知识是基础，精通网站技巧和谈判能力可以使催收员更加出色。由于涉及到很多不同的领域，催收员有机会在许多不同的行业和市场中工作。

在催收业务业界，催收员实际上可向助理经理（Assicient Team Leaders）或经理(Mangers)等层面发展，也可以通过转型的方式，从催收员转到分析师等职位，职业上升的发展机会不少，但这需要对自己职业规划到达相应的素养和技能。

4、职业风险

催收员的工作涉及到金融、银行、物流等重要领域，一旦出现失误、疏忽，可能会给卡户数据泄露等问题带来重大的风险。如果催收员不能合理地处理欠款人的应对，可能会引起他们暴力或讨伐。催收员还必须遵守相关法律法规，如货币法、杀虫剂法等等，否则会遭受一定惩罚甚至 被解雇，这些都是职业风险。

总的来说，从三方催收员的角度看，这个行业良莠不齐，具体要看从业者的个人素质和职业技能等综合素质。对于想要进入这个行业的人，需要了解行业前景以及要注意的风险，具体选择是否进入行业的问题，则需要充分考虑个人兴趣和职业规划等个人因素。

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