催收电话频繁骚扰？了解这些法律常识应对无压力

催收电话频繁骚扰已成为当今社会的常见问题，给人们的日常生活带来了巨大的干扰和不便。如何有效应对催收电话频繁骚扰？了解相关的法律常识是必不可少的。本文将从以下四个方面阐述如何应对催收电话频繁骚扰。

1、保护自己的权益

当接到催收电话时，一定要保持冷静，不要惊慌失措。首先要明确自己的权益，有信用卡等贷款的人士要查看是否有指定法律机构给予的委托进行催收，如果没有，这种外来电话基本上都是非法的。在接到这种电话时，一定不要同意立刻还款，更不要随意透露个人信息。可以让他们将催收要求发到自己的手机或电子邮箱，以便自己留证据，如果是非法的催收电话，可以选择录音取证或者向当地消费者协会投诉举报。

2、以法律手段解决

如果发现是非法的催收电话，可以通过向警方报案，或者去当地工商部门进行投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，催收机构在催收过程中不得诋毁、威胁、侮辱被催收人以及不得使用暴力或者威胁报复。一旦发现涉嫌违法行为，受害人可以提起民事诉讼，或者向人民法院申请保全措施。

3、使用手机APP屏蔽电话

对于经常接到骚扰电话的人士来说，可以通过一些手机APP来屏蔽电话。比如“防骚扰大师”、“骚扰拦截助手”等，这些应用可以帮助用户屏蔽非法营销、诈骗电话。

4、通过有关机构申请电话保护

为了避免接到骚扰电话，除了自己提高警惕外，还可以通过联通、移动、电信等有关机构申请电话保护，屏蔽黑名单内的电话号码。这样可以有效减少接到骚扰电话的数量。

在面对催收电话频繁骚扰时，我们首先要明确自己的权益，冷静处理，不要被对方恐吓或胁迫，合理维护自己的权利。其次可以通过法律手段来解决，投诉举报或者提起诉讼等。另外，还可以通过手机APP、有关机构申请等方式来屏蔽骚扰电话，减轻其对我们正常生活的干扰。

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