摘要:
随着社会经济的发展,人们的贷款意识与能力越来越强。但是在还款时,很多人因为各种原因,逾期未还。这时,催收公司就会开始联系借款人的亲戚朋友、身边的人或者是公司的同事等,以寻求还款渠道。那么,催收公司会联系最近的人吗?这个问题,需要从以下四个方面来进行阐述。
1、催收公司的法律依据
催收公司在催收过程中,不能随意打扰借款人的亲属及其他人员。根据《借贷合同法实施条例》规定,催收公司应该仅通过注册电话或者信函等严谨方式与借款人取得联系,一旦联系到了借款人的亲属或者其他人员,只能通过虚假的名字和身份来进行联系。然而,如果催收公司不能联系到借款人,借款人的家属、同事或朋友就成为了最后的还款途径。在这种情况下,催收公司可与借款人的近亲属、工作单位或其他关联人员联系,以寻求还款渠道。
2、近亲属的接受程度
催收公司联系借款人的近亲属,其实也是有一定法律依据的。因为,借款人的亲属也是借款人的担保人之一。但是,在进行此类联系时,催收公司需要考虑到亲属的接受程度。有些借款人会告诉催收人员,自己并没有向家人或朋友借过钱,这时候,催收公司就需要同借款人的亲属或朋友进行沟通,以达成一定的交叉证据,以确保联系到的人员就是借款人的家庭成员或者朋友。
3、借款人的关系群体
催收公司在与借款人的亲属、朋友及同事等人员联系时,也需要考虑到联系的人员之间的关系群体。如果借款人的联系人之间并不是很亲密,那么联系的接受程度就比较低。反之,则容易产生信任感和安全感。在进行这类联系时,催收公司应该充分考虑到联系对象之间的相互关系,协调各方面的利益,并尊重借款人及其相关人员的情感体验,避免因催收行为造成不必要的情绪化纠纷。
4、催收方案和利益诱导
在与借款人的亲属、朋友及同事等人员进行联系时,催收公司除了需要考虑到上述因素外,还需要制订相应的催收方案。比如,为了找到借款人,可以寻找借款人的社交网络联系人,通过网络搜索找到借款人的行踪等等。此外,在催收时,催收公司也可能会对联系对象进行利益诱导,让他们成为催收过程中的重要焦点,为催收公司的目标服务。这时,催收公司要注意利益诱导策略的可操作性和合法性问题,避免因此而违法违规。
总结:
在催收过程中,联系借款人的近亲属和其他人员,是一种常见的催收方式。催收公司在进行这类行为时,需要尊重法律规定,尊重借款人及其关联人员的隐私权和人权,充分考虑联系对象之间的关系群体和接受程度,制定相应的催收方案,避免利益诱导行为等。只有这样,才能达到顺利催收和维护良好催收形象的目的。
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