催收人员多于3人上门，该怎么办？

摘要：当催收人员多于3人上门时，需要注意以下四个方面：1、保持冷静与理智；2、确认身份并记录证据；3、合理拒绝激烈行为并保护自己的安全；4、向相关部门和媒体求助。通过正确的应对措施，可以有效应对催收人员的威胁，保护自己的合法权益。

1、保持冷静与理智

当多于3人的催收人员上门时，首先要保持冷静与理智，尽量控制自己的情绪并不慌不忙地应对。在与催收人员交流时，要保持礼貌并尽量不与其产生争执，避免使情况恶化。同时，可以明确表示自己对于债务问题的态度，并与催收人员协商解决方案，为后续的问题解决打下基础。

2、确认身份并记录证据

在与催收人员交流时，需要确认对方的身份是否合法，并记录下相关的证据。可以询问对方的身份证号、所属公司等信息，并在谈话过程中做好记录工作，记录下时间、地点以及对话内容等信息，以备出现问题时查证。若有条件，可以录音或录像，为自己的后续维权提供更有力的证据。

3、合理拒绝激烈行为并保护自己的安全

当催收人员采用激烈行为，如辱骂、威胁、恐吓等，时，要保持冷静并合理拒绝，一定不能听之任之。同时，在与催收人员交流时，要时刻保持自己的安全，不要让对方有机可乘造成危险。如果出现危险情况，可以拨打紧急电话或者向周围人寻求帮助，及时保护自己的人身安全。

4、向相关部门和媒体求助

当催收人员采用激烈行为时，如果自己没有能力应对或对方的行为已经超出了合理的范围，可以向相关部门和媒体求助。可以向当地公安机关进行举报，寻求法律保护。也可以向相关媒体举报，通过舆论的力量震慑催收人员。在一切应对措施之前，需要确保自己的行为是合法的，并不得非法拘禁或伤害他人等行为。

总结：当催收人员多于3人上门时，需要从保持冷静与理智、确认身份并记录证据、合理拒绝激烈行为并保护自己的安全、向相关部门和媒体求助这四个方面去进行应对。正确的应对措施能够帮助自己有效应对催收人员的威胁，保护自己的合法权益。

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