摘要:
催收备案短信是催收中不可或缺的一部分,恰当的发送备案短信不仅可以增加催收成功率,也可以有效减少不必要的法律纠纷。本文将从四个方面详细阐述催收备案短信的发送技巧,帮助催收人员掌握此技能,从而达到更好的催收效果。
在发送备案短信之前,需要事先准备好以下信息:
1)欠款人姓名、身份证号码、联系方式等基本信息;
2)债权公司名称、债权金额、逾期天数等相关信息;
3)法律法规、催收要求、申明信等备案短信需要的正式内容。
以上信息能够在催收软件相关功能中实现,也可以手动输入完成。
备案短信需要包含以下内容:
1)债权公司名称;
2)欠款人姓名及身份证号码;
3)逾期金额、逾期天数;
4)违约金、利息等相关费用;
5)提醒欠款人尽快还款,并说明后果;
6)申明信以及联系方式。
在撰写备案短信时需要注意文句清晰明了,语气严肃但不恐吓,不要使用带有情绪的语言。
备案短信的发送时间也是十分关键的。一般情况下,备案短信应在催收过程中的相应阶段发送,例如:
1)在逾期还款后的第一天发送提醒短信;
2)在逾期后3-5天内发送第一次备案短信;
3)在逾期后7-10天内发送第二次备案短信;
4)在逾期后15-20天内发送最后一次备案短信。
备案短信可以通过以下几种方式进行发送:
1)催收软件自带的短信功能;
2)第三方短信平台;
3)手动向欠款人发送短信。
其中,催收软件自带的短信功能以及第三方短信平台具有自动发送的功能,可以大大提高催收效率。
综上所述,备案短信是催收中不可或缺的一部分,备案短信的发送技巧直接关系到催收效果的强弱。催收人员应认真学习掌握备案短信的发送技能,提高催收工作效率,切实维护公司的权益。
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