催收审核通知短信怎样催回欠款？

摘要：催收审核通知短信是目前很多公司进行催收欠款的常用方式。本文从短信的发送时机、短信的内容、短信的语气以及短信的效果分别探讨了怎样通过催收审核通知短信催回欠款，并提供了实用的催收技巧和注意事项。

1、短信的发送时机

在催款过程中，短信的发送时机非常重要。通常情况下，最好选择在债权人逾期还款后3-5天内发送催收短信，这个时间段可以有效地提醒债务人并促使其尽快还款。如果过早或过晚发送催收短信可能会导致债务人的反感和抵触，从而影响催收的效果。

此外，对于拖欠多天或者多月的债务人，可以考虑采用分批次催收的方式，即每天或每几天发送一条短信，以此来增加催收的曝光度并对债务人产生更大的压力。

最后，需要特别注意的是，催收短信的发送时间不能过于频繁，过于频繁的催收会导致债务人的反感甚至抵触，适度的催收能够更好地发挥催收短信的作用。

2、短信的内容

短信的内容是催收短信能否起到作用的关键因素之一。在编写短信内容时，需要特别注意以下几点：

首先，短信内容应该简洁明了，内容要精准表达催收的意图。可以在短信中告诉债务人何时完成还款、如何完成还款以及还款后将产生什么影响，从而让债务人清楚明了的了解自己应该如何还款。

其次，短信应该友好、礼貌，用词要委婉、不要过于咄咄逼人，这样能够有效地缓解债务人的压力和抵触情绪。在短信中尽量避免使用恐吓、威胁等措辞，不然可能会适得其反。

最后，短信的内容应该适当地添加一些情感元素，比如温馨提醒、感谢信、问候语等。这些句子都可以增加债务人的认同感和亲和力，使其愿意主动还款并且对公司产生更好的印象。

3、短信的语气

短信的语气也是影响催收短信效果的重要因素之一。在催收短信的编写中，应该尽量保持一种中性、客观、诚实的语气，尽量避免过于强硬或者软弱无力的语气。

首先，在语气上要让债务人感受到公司的严肃认真，但不至于过于强硬或者咄咄逼人。采用硬性的措辞和威胁语气往往会激起债务人的抵触情绪，反而对催收产生反效果。

其次，在语气上要表现出公司对债务人的关心和体贴。可以采用友善、关切的语气，从而让债务人感受到公司的良好意愿和真切关怀。

最后，在语气上要表现出公司的诚实和透明。可以在短信中通报公司的实际情况和要求，告知债务人风险和影响，从而减少债务人对公司的误解和不信任感。

4、短信的效果

催收短信的最终效果也是公司所关注的，当然，想要达到好的催收效果，就需要在短信的发送、内容、语气等方面都做好相关的工作。以下是一些催收短信的效果监控技巧：

首先，可以通过短信回复率来评估催收效果。如果短信得到较高的回复率，则说明短信的内容和发送时机比较合适。反之，若短信回复率较低，就需要结合债务人反馈及时地进行短信优化。

其次，可以通过催收短信的还款率或还款金额来衡量催收的效果。在短信发送后的一定时间内，债务人是否还款是监控催收效果最重要的指标。如果发送短信后的一定时间内，还款率明显提高，就说明催收短信的效果比较好。

最后，可以通过观察债务人的态度和情绪来监控催收短信的效果。如果债务人的情绪逐渐稳定或者转变为积极向上的状态，则说明催收短信起到了一定的作用。

在催收审核通知短信这个具体的操作上，以上几个方面可以帮助公司更好地催收欠款。需要注意的是，在催款过程中，公司需要始终保持专业、客观和公正，避免刻意地使用过分恐吓或威胁的语言。同时公司也应该注重与债务人的沟通和理解，并在催收过程中多提供一些灵活的还款方式，以此来降低债务人的压力和抵触情绪，增加催收的效果。

总之，催收审核通知短信的使用，需要多方面考虑，严格把握好短信内容、发送时间、语气和效果，才能达到催收欠款的目的。

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